Hvad er Afhjælpning?
Udbedring af en mangel ved byggeriet. Er AB Forbruger vedtaget, har entreprenøren efter § 43 både pligt og ret til at afhjælpe inden rimelig tid.
Pligten kan du bruge. Retten er den, de fleste overser: sætter du andre håndværkere i gang uden først at have givet byggefirmaet et skriftligt påkrav og en rimelig frist, kan du ende med selv at betale. Fristen skal gælde selve udbedringen, ikke bare svaret.
Overholder firmaet ikke fristen, kan du efter § 43, stk. 2, enten lade en anden udbedre for firmaets regning eller kræve afslag i prisen. Er forholdet uopsætteligt - en utæthed, der laver vandskade nu - kan du handle med det samme efter stk. 3, hvis firmaet ikke kan rykke ud umiddelbart.
Pligten har en grænse: er afhjælpning umulig eller uforholdsmæssigt dyr, bortfalder den efter § 44, og du er henvist til afslag i prisen. Hele adgangen forudsætter desuden, at du har reklameret inden rimelig tid, jf. reklamationsfristen.