Kort fortalt
Tidsfristen for at klage over en konkret fejl efter du har opdaget den. Du skal reklamere "inden rimelig tid" — hvilket i praksis betyder 1-2 måneder.
Tidsfristen for at klage over en konkret fejl efter du har opdaget den. Du skal reklamere “inden rimelig tid” — hvilket i praksis betyder 1-2 måneder. Venter du for længe, kan du miste retten til udbedring selv om fejlen er reel og firmaets ansvar. Reklamér ALTID skriftligt med fotos og præcis beskrivelse.
Eksempel fra virkeligheden
Du opdager en fugtplet i loftet i januar. Du "venter lige til foråret for at se om det går over". I maj ringer du til firmaet — 4 måneder efter opdagelsen. Firmaet hævder at du har reklameret for sent og afviser kravet. Havde du reklameret skriftligt i januar, stod du langt stærkere.
Det andet halve er at vide hvornår du skal handle på dem. Jeres Drøm guider dig gennem hele byggeprocessen — fra grundkøb til 5-års eftersyn — så du ved hvad du skal gøre, hvornår, og hvad du skal spørge om.
Tag byggetjekket — 4 minutter