1. Dataansvarlig
Insitey ApS (handlende som Jeres Drøm)
CVR-nr: 46429044
Email: [email protected]
2. Hvilke data indsamler vi?
Når du downloader vores gratis tjekliste, tilmelder dig som Early Bird eller bruger Jeres Drøm-appen, indsamler vi:
- Kontaktdata — email (påkrævet), navn (valgfrit)
- Trafikkilde og UTM-parametre (anonymiseret markedsføringsdata)
- Projektrelaterede data og dokumentation — hvis du bruger appen: dine byggeprojektoplysninger, tjeklister, milepæle, noter samt de fotos og kontrakter, du vælger at uploade til fotodokumentation og AI-analyse
- Adfærdsdata — anonymiseret via Google Analytics 4 og Microsoft Clarity (se punkt 5), men kun hvis du har givet samtykke via vores cookie-banner
3. Formål med databehandling
- At levere den gratis tjekliste eller PDF du har anmodet om
- At drive Jeres Drøm-appen, så du kan holde styr på dit byggeri (tjeklister, fotos, kontrakter, AI-analyser)
- At sende dig relevante opdateringer om Jeres Drøm (du kan altid framelde dig)
- At forbedre vores website og produkt baseret på anonymiseret adfærdsdata
4. Retsgrundlag
- Kontoen og projektdata: opfyldelse af aftalen med dig (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b)
- Nyhedsbrev, analytics og session-replays: dit samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid trække det tilbage
- Sikkerhed og bot-beskyttelse: vores legitime interesse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f)
5. Cookies og analytics
Vi bruger Google Analytics 4 til at forstå, hvordan besøgende bruger vores website. Data er anonymiseret, IP-adresser maskeres, og vi bruger ikke cookies til markedsføring eller retargeting.
Vi bruger desuden Microsoft Clarity til at forstå brugeradfærd via heatmaps og sessionsoptagelser. Det hjælper os med at identificere, hvor brugere oplever tekniske problemer eller forvirring i vores tjeklister. Alle indtastningsfelter er maskerede, så vi ikke ser personlige oplysninger.
Begge værktøjer indlæses først, når du har accepteret samtykke via vores cookie-banner, som administreres af Cookiebot (Cybot A/S, Danmark). Den fulde oversigt med alle cookies, formål og varighed findes i vores cookiepolitik. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke ved at klikke på cookie-ikonet nederst til venstre på siden.
6. Datamodtagere og opbevaring
Vi deler aldrig dine data med tredjepart til markedsføring eller salg. Vi bruger dog følgende databehandlere til at drive tjenesten:
- Hetzner Online GmbH (Tyskland) — hosting af Appwrite-backend, hvor dine konto-, projekt- og filuploads opbevares inden for EU
- Google LLC (USA) — Google Analytics 4 (anonymiseret adfærdsdata, kun efter samtykke)
- Microsoft Ireland Operations Ltd. (EU/USA) — Microsoft Clarity (heatmaps og maskerede sessionsoptagelser, kun efter samtykke)
- Cybot A/S (Danmark) — Cookiebot til samtykkestyring
- MailerSend (EU) — udsendelse af transaktions-emails og PDF-rapporter
- Cloudflare — Turnstile bot-beskyttelse på offentlige formularer
Vi opbevarer dine data så længe du er tilmeldt eller har en aktiv konto. Analytics-data opbevares i anonymiseret form. Du kan til enhver tid bede om sletning eller eksport.
7. Dine rettigheder
Du har ret til:
- Indsigt i hvilke data vi har om dig
- Rettelse af forkerte data
- Sletning af dine data
- Begrænsning af behandling
- Dataportabilitet
- Indsigelse mod behandling
Kontakt os på [email protected] for at udøve dine rettigheder. Vi svarer inden 30 dage.
8. Klage
Du kan klage til Datatilsynet hvis du mener, vi behandler dine data i strid med GDPR: www.datatilsynet.dk.